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云南民族村有限责任公司旅游服务标准化试点工作通过中期评估

文章来源:云南民族村   作者:云南民族村   时间:2011-06-15 00:00:00   点击量:528

按照国家旅游局《关于开展旅游标准化试点中期评估工作的通知》,云南省旅游局组织云南省旅游标准化技术委员会、昆明市旅游局、云南省旅游业协会旅游景区分会、云南省旅游业协会旅游购物分会、云南省旅游业协会旅行社分会、云南省标准化研究院等单位的专家组成了中期评估专家组,于2011年6月14日至15日对云南民族村各项试点工作进行了中期评估。

为切实抓好公司旅游服务标准化试点中期评估工作,公司成立了由总经理袁兵担任组长的旅游服务标准化中期评估工作领导小组。中期评估之前,领导小组根据评估要求对公司标准化试点中期评估的各项准备工作进行了部署和安排,并对照评估计分表开展了自检自查,以确保中期评估顺利开展。

   

6月14日至15日,中期评估专家组严格依照《全国旅游标准化试点企业评估表》的要求,通过听取汇报、资料审核、现场考察、抽样调查、整体评估等方式对云南民族村旅游服务标准化试点工作进行中期评价。通过两天的评审,专家组认为云南民族村旅游标准化建设各项工作基本达标,同意通过中期评估,并要求云南民族村按照中期评估中发现的问题认真进行整改和完善。

根据评估组整体工作安排,省旅游局徐光佑副局长在15日的评估通报会上代表评估组对评估过程中的具体情况从四个方面作了中肯的、客观的、全面的发言,同时为民族村标准化试点后续工作的提升和改进提出了15个具体意见和建议,具有较强的实际指导作用。下一步我们将针对专家组提出的整改建议,分部门、班组并落实到人逐一进行改进。

公司总经理袁兵最后代表云南民族村有限责任公司领导班子针对评审组提出的整改建议做了表态性发言。袁总在发言中表示公司全体干部员工将严格按照专家组的评估意见对我们在试点工作中存在的问题进行改进和完善,将公司旅游服务标准化工作作为一个长期性的、战略性的工作持续开展下去。

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